آخر تحديث: 18 أغسطس 2026
في رَسْملي، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا الرقمية.
باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.
- المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقع رَسْملي، قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، ومنها:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات التواصل
- معلومات الفوترة
- تفاصيل الطلبات والمشتريات
- المعلومات التي تقدمها عند التواصل مع فريق الدعم
كما قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية عند زيارة موقعنا، مثل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز
- نظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها
- معلومات استخدام الموقع
- تاريخ ووقت الزيارة
- كيفية استخدام معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة وإدارة طلباتك
- توفير الوصول إلى المنتجات الرقمية التي اشتريتها
- إرسال روابط التنزيل الفوري أو تعليمات التنزيل
- الرد على طلبات خدمة العملاء
- التواصل معك بشأن مشترياتك
- تحسين الموقع والمنتجات والخدمات
- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها
- الحفاظ على أمان الموقع ووظائفه
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها
- شراء المنتجات الرقمية
عند شراء منتج رقمي من رَسْملي، قد نحتاج إلى بعض المعلومات لمعالجة طلبك وتوفير الوصول إلى المنتج الذي اشتريته.
ونظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية وإمكانية توفيرها للتنزيل الفوري، قد يتم الاحتفاظ بمعلومات الشراء لأغراض تسجيل الطلبات، وخدمة العملاء، والمحاسبة، والأمان، والالتزامات القانونية.
- معلومات الدفع
قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين.
لا يقوم رَسْملي بالضرورة بتخزين معلومات بطاقتك المصرفية الكاملة على خوادمه الخاصة. وقد يتم جمع ومعالجة معلومات الدفع مباشرة من خلال مزود خدمة الدفع وفقًا لسياسة الخصوصية وإجراءات الأمان الخاصة به.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بمزود خدمة الدفع المستخدم أثناء إتمام عملية الشراء.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم رَسْملي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة للمساعدة في تشغيل الموقع، وحفظ التفضيلات، وفهم كيفية استخدام الموقع، وتحسين الأداء، وتوفير تجربة أفضل للمستخدم.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
- خدمات الجهات الخارجية
قد نستخدم خدمات مقدمة من جهات خارجية للمساعدة في تشغيل الموقع، ومعالجة المدفوعات، وتوفير التحليلات، والحفاظ على الأمان، أو تقديم وظائف أخرى للموقع.
قد تقوم هذه الجهات بمعالجة بعض المعلومات بالقدر اللازم لتقديم خدماتها، ويخضع استخدام هذه المعلومات لسياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة.
- حماية المعلومات
نتخذ إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل أو تخزين المعلومات عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل.
- الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك تنفيذ الطلبات، وتقديم خدمة العملاء، والاحتفاظ بسجلات العمل، ومنع الاحتيال، وحل النزاعات، والالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها.
- حقوقك المتعلقة بالخصوصية
وفقًا لموقعك والقوانين المعمول بها، قد تتمتع ببعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، ومنها:
- طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بعض المعلومات
- الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات أو تقييدها
- سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة
- طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك
لتقديم طلب يتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على موقعنا.
- خصوصية الأطفال
لا يقوم رَسْملي بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن علم عندما يكون ذلك محظورًا بموجب القوانين المعمول بها.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم معلومات شخصية لنا دون الحصول على الإذن المناسب، يُرجى التواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة.
- التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في موقعنا أو خدماتنا أو ممارساتنا التجارية أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
- تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بطريقة تعاملنا مع معلوماتك، يُرجى التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا.
رَسْملي — منتجات رقمية. تنزيل فوري. تسوّق بثقة.
