يوفر Rasmly منتجات رقمية وموارد قابلة للتنزيل. توضح سياسة الدفع هذه كيفية معالجة المدفوعات الخاصة بالمشتريات التي تتم من خلال موقع Rasmly.
- طرق الدفع
نقبل طرق الدفع التي تظهر وتتوفر أثناء إتمام عملية الشراء. وقد تختلف طرق الدفع المتاحة حسب موقع العميل ومزود خدمة الدفع.
عند إتمام عملية الدفع، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لاستخدام وسيلة الدفع المحددة.
- تأكيد الدفع
يُعتبر الطلب مكتملًا بنجاح بعد اعتماد عملية الدفع وتأكيدها من قبل مزود خدمة الدفع.
بعد نجاح عملية الدفع، قد يصبح المنتج الرقمي الذي تم شراؤه متاحًا للتحميل الفوري، وذلك حسب المنتج وطريقة التسليم الموضحة على الموقع.
- الأسعار
يتم عرض أسعار المنتجات على موقع Rasmly قبل إتمام عملية الشراء.
يحتفظ Rasmly بالحق في تغيير أسعار المنتجات أو الخصومات أو العروض الترويجية في أي وقت. ولا تؤثر أي تغييرات في الأسعار على الطلبات التي تم إتمامها بنجاح قبل إجراء التغيير.
- المدفوعات المرفوضة أو غير الناجحة
إذا تم رفض عملية الدفع أو فشلت أو تم إلغاؤها من قبل مزود خدمة الدفع، فلن يعتبر الطلب مكتملًا.
يرجى التحقق من معلومات الدفع الخاصة بك أو التواصل مع مزود خدمة الدفع إذا واجهت مشكلة أثناء الدفع.
- الخصم المكرر
إذا كنت تعتقد أنه تم خصم المبلغ منك أكثر من مرة مقابل الطلب نفسه، يرجى التواصل معنا وتزويدنا بتفاصيل الطلب حتى نتمكن من مراجعة المشكلة.
- سياسة استرداد المبالغ
نظرًا لأن Rasmly يبيع منتجات رقمية قد تكون متاحة للتحميل الفوري، فإن جميع المشتريات نهائية ولا يتم استرداد المبالغ بعد نجاح عملية الدفع.
إذا واجهت مشكلة تقنية تمنعك من الوصول إلى المنتج الذي اشتريته أو تحميله، يرجى التواصل معنا وسنساعدك في حل المشكلة.
- أمان الدفع
قد تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع من جهات خارجية. ولا يحتفظ Rasmly ببيانات بطاقة الدفع الكاملة أو يمكنه الوصول إليها، ما لم يتم توضيح ذلك صراحةً.
قد تخضع معلومات الدفع لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بمزود خدمة الدفع.
- التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص عملية دفع أو معاملة مالية، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا على موقع Rasmly.
